Behalve het faciliteren van (persoonlijke) ontwikkeling en verandermanagement, kan HR duurzaam en 'mensgericht' ondernemen ook stimuleren door bij te dragen aan het ontwikkelen van de strategische kerncompetenties van de organisatie: wat maakt de organisatie uniek ten opzichte van concurrenten? Het creëren van een cultuur van vertrouwen met kenmerken als openheid, directheid en toegankelijkheid is hierbij een belangrijke grondslag. Daarbij is menselijke aandacht de basis voor een effectief en duurzaam personeelsbeleid, immers: alles wat je aandacht geeft groeit.

HR speelt niet alleen een belangrijke rol bij het aantrekken en binden van medewerkers, maar ook voor het creëren van waarde voor de diverse stakeholders. Op een bewuste, eerlijke, duurzame en integere manier inhoud geven aan de ontwikkeling en vooruitgang van mens en organisatie (governance en business ethics) zijn verantwoordelijkheden die steeds vaker onder de afdeling HR vallen. Het vormgeven van sociale innovatie en het ontwikkelen van het sociaal kapitaal in de vorm van vertrouwen, wederzijds begrip, gedeelde waarden en gedrag zijn relatief nieuwe gebieden waar HR een rol kan en moet spelen.

HR kan als knooppunt actief inhoud geven aan de inhoud van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen door een context te creëren waarbinnen de organisatie effectieve MVO-initiatieven kan ontplooien.”

Paul-Peter Feld is co-auteur van het boek ‘Verfrissende inzichten en visies op Human Resources’, een  uitgave van het ‘Comité aanbeveling’ ter gelegenheid van de lancering van het ‘Handboek Human Resources’ van dr. Jelle Dijkstra.