Zoeken

Typ een woord in en klik op zoeken
orig_Netzwerk.jpg
Extra

Visitatie: van transparantie naar interactie

Kansen om stakeholders te betrekken bij beleidsontwikkeling
In de AedesCode is sinds 1 januari 2007 opgenomen dat leden van Aedes zich één keer per vier jaar laten visiteren. Eind 2009 hadden zo'n 75 corporaties dit inderdaad gedaan, wat betekent dat er dit jaar veel corporaties zijn die midden in het visitatieproces zitten.

Het definitieve visitatierapport bevat een eindoordeel over het maatschappelijk presteren en een  beoordelingstabel waarin de scores van de corporaties overzichtelijk zijn weergegeven. Het terugkoppelen van de resultaten  naar de betrokken stakeholders biedt kansen voor een betere samenwerking, maar hoe organiseer je een effectieve dialoog?

Onze uitgangspunten voor een constructieve dialoog:

  1. Kritisch zijn bij voorbereiding als het gaat om de inschattingen en verwachtingen van het publiek
  2. Check van tevoren bij de verschillende stakeholders wat top of mind is en maak daarmee iedereen verantwoordelijk voor het welslagen van de discussie
  3. Effectieve interactie vraagt om openheid, die vaak moet vaak groeien tijdens de bijeenkomst. Dat vraagt vertrouwen in elkaar, vaak lukt dat beter in kleinere groepen.
  4. Zorg dat echte pijnpunten niet verborgen blijven
  5. Een zaalopstelling waarin deelnemers elkaar kunnen aankijken stimuleert dat ze met elkaar gaan praten
  6. Een zekere urgentie, die er vaak wel is, maar in bijeenkomsten niet altijd als zodanig wordt uitgesproken
  7. Duidelijke communicatie over wat en hoe de uitkomsten van de dialoog zullen worden gebruikt
  8. Het informeren over de uiteindelijke resultaten

Between-us ondersteunt woningcorporaties bij het ontwikkelen en uitvoeren van een interactieve stakeholderaanpak. Geïnteresseerd? Neem voor de mogelijkheden vrijblijvend contact op met Josée van der Hoek, Josee@between-us.nl of 076 - 5222 817.

Zayaz bouwt bruggen met stakeholders

Tijdens een bijeenkomst voor stakeholders op 26 november 2009 heeft Zayaz de resultaten uit het visitatierapport teruggekoppeld naar de stakeholders...

Samenwerking sleutel voor succes

Om succesvol te kunnen zijn en blijven, is het voor elke organisatie een noodzaak om zich in de behoeften en verwachtingen van haar stakeholders te...

Sociale innovaties vragen om effectief stakeholdermanagement

Vanuit meerjarige ervaring met diverse stakeholderprojecten heeft Between-us samen met Housing Matters (voorheen Vestia Interconsult) een workshop en...

Singelveste AlleeWonen vertaalt visitatierapport in actie

Singelveste AlleeWonen is in 2007 gevisiteerd en in augustus werd het definitieve visitatierapport aan Singelveste opgeleverd. In totaal werden...

Between-us • Baronielaan 126a • 4818 RD Breda • info@between-us.nl • 076 5 222 817